1. Identificação

ALTO, inscrita no CNPJ nº 31.175.602/0001-03, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por este site institucional. O site tem finalidade institucional — apresentar soluções, projetos e formas de contato — e o formulário de contato é o canal oficial para qualquer solicitação relacionada a privacidade e dados pessoais.

2. Dados coletados pelo formulário

Ao preencher o formulário de contato, podemos coletar: nome, e-mail, telefone (quando fornecido — este campo é opcional e só é solicitado se você indicar que aceita contato pelo celular), assunto e o conteúdo da mensagem.

3. Finalidades

Os dados enviados pelo formulário podem ser utilizados para:

• identificar quem fez o contato;
• responder à solicitação;
• analisar pedidos de orçamento;
• conversar sobre projetos;
• atender solicitações relacionadas à privacidade e a dados pessoais;
• preservar registros necessários à segurança e à defesa de direitos, quando aplicável.

Não utilizamos os dados do formulário para envio de marketing, newsletters ou campanhas promocionais.

4. Dados de navegação

Ao navegar pelo site, ferramentas de terceiros instaladas (Google Analytics e Google AdSense, descritas nas seções seguintes) podem coletar dados como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas, origem da visita, data e horário, eventos de navegação e identificadores de cookies — sempre sujeitos às suas preferências de cookies.

5. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para compreender como o site é utilizado. O carregamento de cookies de análise depende da sua autorização, dada no gerenciador de cookies deste site; a recusa não impede o uso do site. O Google pode realizar o tratamento e a transferência internacional dos dados coletados, conforme suas próprias políticas. Saiba mais em policies.google.com/privacy.

6. Google AdSense

Este site utiliza ou pretende utilizar publicidade fornecida pelo Google (Google AdSense). Anúncios podem utilizar cookies e identificadores, com diferença entre publicidade personalizada e não personalizada conforme sua escolha no gerenciador de cookies; a recusa não bloqueia o conteúdo institucional do site. Fornecedores de tecnologia de anúncios podem participar do processamento, e podem ocorrer tratamentos ou transferências internacionais. Saiba mais em policies.google.com/technologies/ads e safety.google/privacy/ads-and-data.

7. Cookies

Utilizamos três categorias de cookies, geridas pelo gerenciador de preferências acessível a qualquer momento pelo rodapé do site:

• Necessários — próprios deste site (1st-party), usados para lembrar sua escolha de cookies. Armazenados localmente no seu navegador sob a chavealto:cookie-consent, sem finalidade de rastreamento. Não podem ser desativados.
• Análise — cookies definidos pelo Google Analytics (ex.: _ga, _ga_*); consulte a documentação oficial do Google para a lista completa e a duração exata. Desativados por padrão.
• Publicidade — cookies como __gads, __gpi e IDE, tipicamente utilizados por tecnologias de anúncio do Google; consulte a documentação oficial do Google para a lista completa e a duração exata. Desativados por padrão.

8. Compartilhamento

Os dados tratados por este site podem ser compartilhados com os seguintes fornecedores, na medida necessária para seu funcionamento:

• Netlify — hospedagem do site;
• Trello (Atlassian) — gestão das mensagens recebidas pelo formulário de contato;
• Google Analytics — análise de uso do site;
• Google AdSense — exibição e medição de anúncios.

9. Armazenamento e retenção

As mensagens enviadas pelo formulário de contato são armazenadas no Trello (Atlassian). Os dados enviados pelo formulário de contato são mantidos por até 12 meses após o último contato. Esse critério é uma política declarada por este site; ainda não há um processo técnico automatizado de exclusão após esse prazo. Dados podem ser preservados por período adicional quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou para o exercício regular de direitos.

10. Segurança

A ALTO adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

11. Direitos do titular

Você pode solicitar, quando aplicável: confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, eliminação, oposição, revogação do consentimento e revisão das preferências de cookies.

Para solicitar informações, acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, selecione "Privacidade e dados pessoais" no formulário de contato.

12. Links externos

Este site pode conter links para serviços externos, que possuem políticas de privacidade próprias e independentes desta.

13. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é 04 de setembro de 2026.